Претензионный порядок урегулирования спора по Закону «О Защите прав потребителей»

Все мы активно пользуемся товарами и услугами, то есть, являемся потребителями. И естественно, каждый хочет получать только качественное обслуживание с уважительным отношением к себе.

Но с кем не бывает такого, что он покупает в магазине товар ненадлежащего качества, или не может добиться права на гарантийное обслуживание? Иногда это просто неприятные подробности бытовой жизни или личные конфликты. Но порой ситуация обостряется, и мы чувствуем, что нуждаемся в защите от недобросовестных продавцов, исполнителей, изготовителей.

Нельзя не отметить, что зачастую действия продавцов по отказу в добровольном удовлетворении требований потребителей связаны с крайне негативными действиями некоторых граждан, называемыми «потребительский экстремизм». Для защиты прав организаций также требуется юрист по спорам с потребителями.

Свои потребительские права хорошо бы знать каждому человеку. Это защитит вас от многих неприятностей. Если вы сомневаетесь, имеете ли право обжаловать чьи-то действия — консультация юриста по защите прав потребителя позволит получить ответы на все вопросы.

Для того, чтобы отстоять свои нарушенные права, нужны определенные документы, и юрист по защите прав потребителя поможет их собрать и заполнить нормативно-правовые акты. Пользуясь его услугами, вы сэкономите свои силы, время, эмоции и нервы. Хороший специалист – это непросто тот, кто помогает решать спор. По сути, он решает его за вас.

Если вам нужна консультация юриста по правам потребителя и услуги юриста по защите прав потребителя в Астрахани и Астраханской– обратитесь к специалистам юридической фирмой ООО «Человек и Закон» Мы имеем бесценный опыт в разрешении подобных ситуаций, владеем хорошо подготовленной законодательной базой и заинтересованы в благополучии каждого клиента. Будьте уверены, что вместе мы отстоим справедливость!

Многие граждане, нуждающиеся в срочной юридической помощи по защите прав потребителей сталкиваются  с проблемой поиска судебного юриста по спорам о защите своих прав, который бы обеспечил профессиональную защиту.

Высокий спрос на юристов по делам о защите прав потребителей, повлёк за собой большое количество предложений адвокатов по представлению интересов в суде, как в организациях, так и у обычных граждан. К сожалению, поиск из такого огромного количества предложений опытного специалиста очень трудоёмок. Многие  граждане ищут таких людей у своих партнёров, знакомых, но данный поиск тоже не всегда даёт положительные результаты. Наши юристы ООО «Человек и Закон»по защите потребителей имеют большой опыт в судебной защите прав продавца так и остальных граждан, о чём свидетельствует положительная судебная практика по представлению интересов в суде по спорам защиты прав потребителей.

Из смысла действующего законодательства вытекает, что каждый гражданин — потребитель имеет право на передачу ему товара, соответствующего качества, пригодного для использования в определённых целях, или оказание ему определённых услуг, необходимых для удовлетворения бытовых потребностей.

Зачастую недобросовестные продавцы нарушают права потребителя и продают товар ненадлежащего качества, с наличием дефектов, без предоставления покупателю необходимой информации о товаре, или оказывают услуги ненадлежащего качества и не соответствующие требованиям покупателя. Данные действия продавцов в большинстве случаев связаны с незнанием покупателями своих прав, закреплённых в Законе о защите прав потребителей, что приводит к увеличению прибыли от продажи некачественного товара продавцов в разы.

Так например, многие граждане не знают, что в случае отказа продавца добровольно удовлетворить требование покупателя, например заменить товар, возвратить уплаченную сумму, уменьшить покупную цену или устранить выявившиеся недостатки, в случае удовлетворения требований покупателя в суде, он имеет право на взыскание неустойки с продавца за каждый день просрочки с возложением на продавца штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Важным также является то, что при рассмотрении данных споров продавцы должны доказать, что ими продан товар надлежащего качества или выполнены услуги надлежащего качества.

Юристы ООО «Человек и Закон» имеют опыт в представлении интересов и защиты прав в суде и потребителей, и продавцов, что позволяет нам решать возникшие споры в кратчайшие сроки, и максимально положительным результатом!